O que há de tão especial na realidade aumentada (RA) para ser uma das tecnologias que mudará de forma tão drástica o nosso comércio internacional? Trata-se de novidades que inovarão não só o mercado mas também nosso modo de consumo e conhecimento de mercadorias. Então, como posso me preparar para essas mudanças? E de que forma a realidade aumentada influenciará no meu comércio?
A tendência comercial por trás da realidade aumentada.
Com o avanço da tecnologia, as táticas de vendas para o mercado nacional e internacional mudaram drasticamente, por exemplo: anos atrás a única maneira de comer algo diferente era ir até o restaurante, enquanto hoje em dia podemos pedir qualquer prato por um aplicativo, conseguindo até mesmo fazer compras no supermercado através de um app. Mas a mudança no modo de consumo não se limita apenas aos celulares.
Embora ainda possua baixa popularidade, os smart glasses já são uma grande ameaça para o mercado dos smartphones. Isso porque será muito mais fácil ter um óculos com as funcionalidades de um celular em seu campo de visão, do que possuir um aparelho que pode facilmente se perder, além de ser consideravelmente limitado para utilizá-lo com a realidade aumentada (RA).
A expectativa para a substituição dos celulares pelos smart glasses, de acordo com o pesquisador-chefe do Oculus (empresa de tecnologia que produz óculos VR e jogos de videogame), é que comecemos essa troca a partir de 2022, com diferentes modelos, marcas e categorias. Há boatos de que a Apple seja uma das empresas que já embarcou na ideia dos óculos inteligentes, mas está atrás do Google, que já possui como produto oficial o Glass Enterprise: um óculos exclusivo para uso corporativo.
A REALIDADE AUMENTADA E OS SMART GLASSES
Imagino que você já entenda o que é a realidade aumentada, mas você sabe como ela mudará o mundo, quando associada aos smart glasses?
Essa dupla tecnológica já está presente em indústrias e processos de logística, e já se mostrou extremamente útil nas duas áreas. No entanto, o potencial delas ainda não foi devidamente explorado pelo mundo.
Com a popularização dos óculos inteligentes, mudaremos o modo de consumir conteúdo, comprar produtos e até nos comunicar com as pessoas. Poderemos ver propagandas que não veríamos a olho nu, avaliar em mãos o objeto que pretendemos comprar online, ter um bichinho virtual que nos acompanha no dia a dia, enfeitar nossa realidade com os universos fictícios que amamos, entre outras coisas.
Não há limites para o que a tecnologia poderá fazer.
Vamos nos libertar das telinhas e ver um mundo mágico e personalizado para cada pessoa.
Mas se seremos tão individualizados, como será o futuro do nosso modo de consumo?
O futuro do comércio internacional
O comércio internacional é extremamente dependente da tecnologia, pois é dentro do ambiente virtual onde a maior parte das pessoas fazem compras.
Um dos motivos por tantos indivíduos optarem pelo consumo online é a experiência que as empresas podem proporcionar ao consumidor, com apps, plataformas, informações e outras práticas que não são possíveis pessoalmente. A tendência é que o comércio online cresça ainda mais nos próximos anos, principalmente com o aumento na qualidade de experiência do consumidor que teremos com os smart glasses.
Considerando um estudo realizado pela empresa “SuperOffice”, 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência mais completa na hora de adquirir um produto. Atualmente já obtemos estratégias para impulsionar esse processo, mas o que faremos quando os celulares começarem a ficar obsoletos?
Com a vinda dos smart glasses, as empresas poderão mudar completamente a perspectiva dos consumidores na hora de fazer propaganda de um produto, conseguindo imergir o consumidor em um novo mundo, por exemplo:
A Disney
A Disney decide fazer uma propaganda para as pessoas verem o novo parque temático. Graças a realidade aumentada, ela consegue trazer o consumidor para dentro da Disney, andar em um dos brinquedos, ver o Mickey em tamanho real, tudo isso apenas em uma propaganda, despertando um desejo de consumo muito maior do que temos hoje.
No entanto, como os smart glasses serão utilizados diariamente por todos, as empresas não poderão mandar um número exagerado de peças publicitárias para o consumidor, pois todo e qualquer material exposto para nós entrará diretamente em nosso campo de visão, podendo causar acidentes de diferentes proporções. Mas propagandas poderão sim ser utilizadas, principalmente quando o indivíduo estiver assistindo um vídeo, filme, série, documentário, ou navegando pelas redes sociais.
Outra parte do mundo comercial que mudará radicalmente é a nossa maneira de comprar online. No futuro, consumidores poderão ver os produtos que pretendem comprar na palma das mãos, assim como também poderão testar novos móveis na sala, cores diferentes de parede, subir na moto dos seus sonhos, tudo isso sem sair de casa.
A tendência é que com essa nova tecnologia, as pessoas consumam mais produtos, pois estarão sempre expostas a propagandas ou vendas realistas que impulsionam ainda mais os desejos e vontades pessoais de cada um. O comércio internacional se tornará então cada vez mais virtual e o mundo dos jogos, por exemplo, ganhará cada vez mais força e rentabilidade para a economia, pois será possível mudar a realidade do dia a dia, adicionando mágicas, pokemons, animais ou quaisquer mudanças que quisermos ter em nossa rotina.
E COMO A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL INFLUENCIARÁ?
A inteligência artificial agirá de uma maneira muito parecida com a atual, pois é encarregada e treinada para entender o cliente e suas vontades acima de tudo, podendo direcionar propagandas para as personas corretas de cada seguimento. É possível também que no futuro cada pessoa personifique a própria assistente virtual, como uma Alexa individualizada para cada óculos, e moldada diretamente pelo usuário que está com ela.
O futuro está repleto de individualidades e transformações digitais. A pergunta é: você está pronto para isso?
Como posso me preparar para o futuro da realidade aumentada?
Não existe uma fórmula para se manter atualizado no mercado. O recomendado para qualquer empresa é ter um time responsável por trazer inovações tecnológicas e novidades que irão beneficiar ainda mais os seus serviços. Por isso, a maior característica de uma empresa que pretende estar sempre a frente é a versatilidade. Não se mantenha preso a hábitos antigos, descubra novas formas de solucionar problemas, encontrar soluções e esteja sempre bem informado!
É assim que estaremos preparados para o futuro!
